Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu Quý khách cung cấp khi sử dụng vetauhonson.com, vận hành bởi Công ty Cổ phần Ferry VN, cùng áp dụng với Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ. Cập nhật ngày 08/08/2026.
Thông tin cá nhân cơ bản: họ tên, ngày sinh, số CCCD hoặc hộ chiếu, số điện thoại. Thông tin giao dịch: lịch sử đặt vé, thông tin thanh toán được mã hoá, hoá đơn. Thông tin kỹ thuật: địa chỉ IP, loại thiết bị, cookie, hành vi duyệt web.
Xử lý đặt vé và phát hành vé điện tử tự động, phối hợp với hãng tàu để cung cấp danh sách hành khách, xử lý thanh toán qua cổng OnePay, hỗ trợ đổi hoặc huỷ vé, gửi thông báo về lịch tàu và thay đổi quan trọng, cải thiện dịch vụ qua phân tích hành vi.
Thông tin đặt vé lưu 5 năm. Hoá đơn lưu 10 năm theo luật kế toán. Log hệ thống lưu 12 tháng. Sau thời hạn, dữ liệu được xoá hoặc ẩn danh hoá.
Vetauhonson.com không bán dữ liệu khách hàng. Dữ liệu chỉ chia sẻ với hãng tàu để quản lý vé, cổng thanh toán OnePay theo chuẩn PCI-DSS, dịch vụ hỗ trợ qua Zalo và email, công cụ phân tích dữ liệu ẩn danh, hoặc cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp.
Mã hoá SSL/TLS cho toàn bộ kết nối website, mã hoá thanh toán theo chuẩn PCI-DSS, tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập, sao lưu định kỳ, kiểm soát quyền truy cập nội bộ.
Quý khách có quyền được biết về việc thu thập và xử lý dữ liệu, đồng ý hoặc từ chối xử lý, truy cập dữ liệu của mình, sửa đổi thông tin không chính xác, yêu cầu xoá dữ liệu (trừ trường hợp pháp luật yêu cầu giữ), hạn chế xử lý tạm thời, rút lại đồng ý bất kỳ lúc nào, hoặc khiếu nại nếu quyền bị vi phạm.
Gửi yêu cầu qua email hi@vetauhonson.com với tiêu đề "Yêu cầu bảo vệ dữ liệu cá nhân". Vé Tàu Hòn Sơn phản hồi trong vòng 72 giờ.
| Trường | Giá trị |
|---|---|
| Tên doanh nghiệp | CÔNG TY CỔ PHẦN FERRY VN |
| Tên quốc tế | FERRY VN JOINT STOCK COMPANY |
| Mã số thuế | 1801802790 |
| Trụ sở chính | Số 5, Đường Trần Văn Hoài, Phường Ninh Kiều, TP Cần Thơ |
